FAQ

Hem / FAQ
Huruvida maskinpriset kan vara mer rabatt?
1. RAYMAX tillhandahåller alltid maskin av hög kvalitet, som vi vet är den utländska marknaden viktigare och svårare än hemmamarknaden på grund av kommunikationstid som kostar efter försäljning, så alltid har vår maskin tillräckligt med kvalitetsstandard för att se till att maskinen kan arbeta mer än verklig garantitid. På så sätt kommer vi att spara mycket och tänka i förväg för kunderna.

2. RAYMAX tänker faktiskt också på vår prisnivå, vi är säkra på att tillhandahålla kvalitet=pris och pris=kvalitet, det matchade priset och acceptabelt för kunderna och hållbart för våra maskiner. Vi välkomnar din förhandling med oss och får en bra tillfredsställelse.

Kan jag skicka prover för att testa? Har du provavgift eller inte
Ja, om du kunde skicka oss prover, blir det bättre. För testning måste vi anpassa produkten efter dina produkter,
så formkostnaden kommer att stå på ditt konto, självklart tillhör formarna dig.
Betalningsvillkor?
T/T, L/C, Western Union, Paypal, Alibaba säker betalning ect.
Kan vi vara din agent?
varmt välkomna, vi söker global agent. Vi kommer att hjälpa agenten att förbättra marknaden och tillhandahålla all service som maskintekniska problem eller andra efterförsäljningsproblem, under tiden kan du få stor rabatt och provision.
Kan vi få några fördelar om vi introducerar en ny kund till dig?
Ja , naturligtvis , några gåvor du kommer att få , och provisionen för det nya kundbeloppet.
Vad sägs om dokumenten efter leverans?
Efter leverans kommer vi att skicka alla originaldokument till dig med DHL inklusive packlista, kommersiell faktura, B/L och andra certifikat som krävs av kunderna.
Ordnar ni frakt för maskiner?
Ja, för FOB- eller CIF-pris ordnar vi leverans åt dig. För EXW-pris måste kunder ordna leverans av sig själva eller sina agenter.
Hur lång är leveranstiden?
För standardmaskin skulle det vara 15 arbetsdagar; För icke-standardiserade maskiner och skräddarsydda maskiner enligt kundens specifika krav, skulle det vara 30 dagar
Kan du ordna trettio festinspektioner före leverans
Inspektion före leverans: Leverantörens inspektion före leverans är slutgiltig; inspektion före leverans av tredje part på köparens kostnad.
Testar du alla dina varor innan leverans?
A Ja, vi har 72 timmars testning före leverans och skickar testvideon eller bilden till kunden för referens
Vilka är dina villkor för packning?
Förpackning: export värdig förpackning lämplig för containertransport.
Trälåda, järnpall, plastfilm ect.
Under frakt, om det finns skador på produkter, hur får du ersättning?
För det första bör vi undersöka orsaken till skadan. Samtidigt kommer vi att göra anspråk på försäkringen själva eller bistå köparen.

För det andra skickar vi ersättningen till köparen. Den ansvariga personen för ovanstående skada kommer att stå för kostnaden för ersättningen.

Är ingenjör tillgänglig för att tillhandahålla tjänster utomlands?
Ja, vi kommer att tillhandahålla gratis installation och driftsättning, även gratis utbildning.
Hur kan vi ge dig effektiva tjänster (metallbearbetningslösning):

Det finns tre steg enligt följande:

1. Samla dina krav baserat på din verkliga arbetssituation.

2. Analysera din information och ge vår feedback.

3. Erbjud alternativ baserat på dina specifika behov. Till exempel reg. standardprodukter, vi kan erbjuda professionella rekommendationer; reg. icke-standardiserade produkter, vi kan erbjuda professionell design.

Hur kan jag välja de mest lämpliga maskinerna?
Berätta för mig dina specifikationer, vi kan välja den bästa modellen för dig, eller så kan du välja den exakta modellen. Du kan också skicka produktritningen till oss, vi kommer att välja de mest lämpliga maskinerna för dig.
Vad är din garantitid?
Kvalitetsgarantin för RAYMAX-produkten är 24 månader från och med dagen ombord på B/L. Under garantiperioden tillhandahåller vi reservdelar utan kostnad i händelse av kvalitetsavvikelser orsakade av oss. Om felen orsakas av användarens felaktiga operationer kommer vi att tillhandahålla kunderna reservdelar till självkostnadspris.
Vad sägs om din tillverkning i Kina?
RAYMAX ligger i Maanshan City, Bowang stad Anhui-provinsen som är det ledande området i Kina och även i världen som centrum för maskinerna för metallplåtslösningar. Vi har arbetat cirka 18 år inom detta område och har totalt cirka 300 anställda. Rik erfarenhet inom detta område med professionell teknisk support och orienterad service.
Hur är det med din maskinkvalitet? Vi är oroliga för kvaliteten.
RAYMAX är ett moget varumärke i KINA, fabriken byggdes 2002, genom vår 18-åriga forskning inom teknik, har vår design inklusive struktur och detaljerad säkerhet och precision förbättrats avsevärt, och kan matcha alla CE-standarder och mer strikta standarder. Våra maskindistributörer över hela världen till cirka 50 länder där det finns metallplåtsindustri, det finns lysande maskiner. Och där det finns våra maskiner, det finns gott rykte och terminalanvändare